Vanliga frågor
Första Fingerboarden
Vilken konkav ska jag köpa?
Är du precis börjat Fingerboarda rekommenderar vi en popsicle-bräda med medium/hög eller hög konkav. Det gör det lättare att få bra pop och komma igång med nya trick.
Både Bonsai Fingerboards och Fingerskate Sthlm har ett brett utbud av brädor med medium/hög konkav, vilket gör dem till bra alternativ för dig som precis upptäckt fingerboarding.
Vilken bredd ska jag köpa?
Bredden på brädan är en smaksak men de flesta föredrar en 34 mm bred bräda.
Vilka hjul ska jag köpa?
Hjulen har en stor påverkan för känslan i en setup. Urethane-hjul är mjukare och ger bättre grepp, medan plasthjul är hårdare och glider lättare.
Dyrare hjul har bättre kullager, vilket gör att hjulen känns mer smooth, låter mindre och har en längre livslängd.
Om du är nybörjare är våra B-Wheels från Bonsai Fingerboards ett bra val. Om du vil ha bättre hjul så kan du filtrera sortimentet efter Pro Nivån så hittar du alla våra bästa hjul!
Vad är skillnaden mellan Slow Wear och Real Wear?
Real Wear kommer från skatevärlden och betyder att grafiken på fingerboarden slits bort på ett naturtroget sätt, precis som på en riktig skateboard.
Slow Wear använder en annan teknik där grafiken fäster starkare på brädan, vilket gör att den håller mycket längre och tar tar längre tid att slitas ner.
No Wear används för att beskriva en grafik som är inbäddad i själva brädan, som laser gravering eller split-ply-design. No Wear-grafiken/designen slits inte bort med tiden.
Hur sätter jag ihop min nya fingerboard?
Att sätta ihop en fingerboard för första gången kan kännas lite komplicerat. Men följ bara stegen i den här videon av Gripsion, så kommer det att gå hur bra som helst.
Kan ni sponsra mig?
Grymt kul att se ditt engagemang och hur mycket du brinner för fingerboarding!
Om du precis har börjat är det nog lite tidigt att tänka på sponsring. Fortsätt att åka, utvecklas och framför allt ha kul! Fokusera på att bli bättre, så får vi se vad framtiden har att erbjuda.
Frakt, returer och byten
När kommer min beställning fram?
- Sverige: 3–7 arbetsdagar
- Europa: 4–10 arbetsdagar
- USA och övriga världen: 10–25 arbetsdagar
Observera att leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på din plats och lokala posttjänster.
Skickar ni utomlands?
Ja, det gör vi absolut! Vi försöker skicka över hela världen, men vissa länder är lite utom räckhåll för oss just nu.
Fraktkostnaden beräknas i kassan.
Kan jag returnera min beställning?
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet och få full återbetalning för de returnerade varorna.
Observera att den ursprungliga fraktkostnaden inte återbetalas, och du ansvarar för returfraktkostnaderna (69 kr inom Sverige). Varor måste returneras oöppnade i sin originalförpackning.
För att initiera en retur, kontakta oss på returns@fingerskate.shop och inkludera ditt ordernummer samt vilka varor du vill returnera.
Vi skickar dig en returfraktsedel via e-post. Fäst den på ditt paket och lämna in det på ditt lokala postkontor. Vi meddelar dig vilken fraktleverantör du ska använda.
Min beställning har inte kommit fram. Vad ska jag göra?
Om din beställning inte har kommit inom den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta oss på returns@fingerskate.shop.
Ange ditt ordernummer så att vi kan undersöka leveransen och hjälpa dig att hitta ditt paket.
Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet och se till att du får din beställning.
Måste jag betala importavgifter och tulltaxor?
Ja, för närvarande ansvarar kunder i USA och länder utanför EU för eventuella importtullar och tariffer. Vi arbetar dock med en lösning som kommer att inkludera alla importskatter och tariffer i fraktkostnaden, så att du inte behöver betala något extra vid leverans.
Det tillkommer inga extra importtullar eller tariffer för kunder inom EU.
Produkter
Varför rullar inte mina hjul lika bra längre?
Alla Kullager har en begränsad livslängd och kommer tyvärr att slitas ut med tiden. Hjul med kullager av högre kvalitet, såsom ABEC 7 eller ABEC 9, kommer generellt att hålla mycket längre och ge en mer smooth känsla.
Det är också viktigt att hålla dina kullager fria från smuts och damm. Du kan rengöra dina hjul genom att lägga dem i liten burk med alsosprit (finns på apotek) och skaka dem i cirka 20 sekunder. Se till att torka hjulen noggrant efteråt. Du kan sedan applicera kullagerolja, till exempel Wheel Juice från Nugget Wheels, för att hjälpa till att göra hjulen smooth igen.
Det finns dock inga genvägar till att få riktigt bra hjul. Om du vill ha supersmooth hjul som håller länge, rekommenderar vi att du kollar in våra Pro Wheels!
Min produkt är defekt. Vad ska jag göra?
Om du får en defekt produkt, vänligen kontakta oss på info@fingerskate.shop och beskriv problemet. Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att se till att du är nöjd med lösningen.
Vi står bakom kvaliteten på våra produkter och kommer att ersätta alla varor som har tillverkningsfel vid leverans.
Om ett fel däremot uppstår efter att produkten har använts under en längre tid, kan det bero på normalt slitage.
Om du är osäker på om ett problem är ett tillverkningsfel eller normalt slitage, så kan du kontakta oss. Vi kommer att titta närmare på problemet och samarbeta med dig för att hitta den bästa möjliga lösningen.
Allmänt
Kan jag sälja era fingerboards i min butik?
Ja, det kan du! Vi erbjuder mycket konkurrenskraftiga grossistpriser och attraktiva marginaler för återförsäljare.
Vi distribuerar många av de märken som finns i vår webshop och erbjuder allt du behöver för att börja sälja fingerboards och relaterade produkter.
Vi arbetar nära många butiker och har hjälpt flera av dem att öka sin omsättning markant genom att introducera fingerboards i sitt sortiment.
Oavsett om du öppnar en ny butik eller expanderar din befintliga verksamhet hjälper vi dig gärna att komma igång!
Du kan lära dig mer och få tillgång till vår grossistproduktkatalog, inklusive priser, genom att klicka här.
Kan jag sälja mina produkter på Fingerskate.shop?
Vi är främst intresserade av att upptäcka lokala tillverkare och varumärken inom Norden, då vi vill stödja och hjälpa fingebordsscenen att växa här.
Om du har en produkt som du tror skulle passa bra för vår webshop, tveka inte att kontakta oss!
Vänligen notera att du måste kunna fakturera oss för dina produkter. Vi behöver ha en marginal på minst 2.25 för att kunna sälja dina produkter.
Har ni en butik i Stockholm?
Nej, vi finns bara online. Däremot säljer vi de flesta av våra produkter till utvalda butiker i Stockholm. Vi rekommenderar att du kollar in Kahalani på Södermalm i Stockholm.
Har ni några egna varumärken?
Våra egna varumärken inkluderar Fingerskate Sthlm, BONSAI Fingerboards och Nugget Wheels. Varje varumärke fokuserar på att leverera högkvalitativa produkter till fingerboard-communityt, från brädor och tillbehör till hjul.
Vårt mål är att göra fingerboard tillgängligt för alla, så vi jobbar alltid för att hålla priserna så överkomliga som möjligt samtidigt som vi bibehåller en hög kvalitet.
Är era decks handgjorda i Sverige?
Nej, våra decks är inte handgjorda i Sverige.
Anledningen till att vi startade Fingerskate.shop och våra egna varumärken var framför allt att göra det enklare för butiker att börja sälja fingerboards. Vi har själva drivit fysisk butik och vet hur svårt det kan vara att få ekonomin att gå ihop. Därför var det viktigt för oss att utveckla produkter med vettiga priser och bra marginaler, så att även återförsäljaren kan tjäna bra på att sälja fingerboards.
Fingerboarding är fortfarande en relativt liten marknad i Norden, och en stor del av målgruppen är yngre. Därför tror vi att det är viktigt att hålla priserna på en nivå som gör sporten tillgänglig för fler.
Handgjorda decks är fantastiska, men om vi skulle tillverka alla våra decks för hand skulle produktionskostnaden och slutpriset bli betydligt högre, samtidigt som marginalerna för både oss och återförsäljaren skulle bli mindre. Det hade helt enkelt inte passat den typ av produkt och marknad vi försöker bygga.
Med det sagt har vi enorm respekt för alla som behärskar hantverket och tillverkar sina egna decks. Det är något vi verkligen uppskattar och tycker är en viktig del av fingerboard-kulturen.
Säg hej
Har du frågor om din beställning, eller en allmän förfrågan?










